قوانین عمومی:
ورود به مجموعه فقط برای کودکان ۵ تا ۱۲ سال مجاز است.
ورود کودک با وزن تا ۵۰ کیلو و قد تا حداکثر ۱۶۰ مجاز است.
ورود کودکان با مشکلات جسمانی خاص و سابقه شکستگی استخوان یا در رفتگی تا ۳ ماه بعد بهبودی ممنوع است.
استفاده از وسایل بازی فقط با پوشیدن جوراب مخصوص مجاز است. همراه داشتن خوراکی، نوشیدنی، آدامس و اشیای تیز به داخل محوطه بازی ممنوع است.
نکات ایمنی:
پریدن روی دیگر کودکان، هل دادن و دویدن با سرعت بالا یا پرتاب اشیاء ممنوع است.در صورت مشاهده این رفتار از کودک مجموعه مجاز به کنسل کردن پکیج و خارج کردن کودک از محوطه سالن می باشد.
استفاده از وسایل بازی باید تحت نظارت پرسنل مجموعه انجام گیرد.
در صورت احساس ناراحتی یا مشکل جسمی، کودک باید سریعاً از بازی خارج شود.
مسئولیت نگهداری اشیای قیمتی یا وسایل شخصی بر عهده والدین است.
همراه والدین:
ورود والدین به محوطه بازی تنها در مواقع ضروری و با هماهنگی مسئول شیفت مجاز است.
حضور والدین در محدوده تماشای بازی کودکان آزاد است، اما دخالت در فعالیت کودکان توصیه نمیشود مگر در موارد خاص.